Profiles International wurde 1991 gegründet und hat seine internationale Zentrale in, Texas. Zurzeit ist Profiles in über 100 Ländern vertreten. Unsere Profilings wurden in 30 Sprachen übersetzt. Dadurch haben wir in unserer Branche einen enormen Kultur übergreifenden Vorsprung. Die Vision von Profiles International ist einfach: in der Branche die höchsten Standards setzen und halten. Dies gelingt uns, indem wir einen Teil unserer Ressourcen für Forschung und Entwicklung ausgeben, um unsere Produkte, Technologien und Vertriebssysteme weiter verbessern zu können. Weil wir uns dazu verpflichtet haben, können wir Ihnen (dem Kunden) die absolut besten Produkte weltweit anbieten und Sie auch mit einem unvergleichlichen Kundendienst betreuen.

Nationale Produktionsfirma
Verkaufsanalyse - Zweck:
Fallstudie: Auswirkung von ProfileXT auf die Produktivität der Endverarbeitung
Abteilung: Endverarbeitung
Profiling: ProfileXT

Basisinfos vor Einsatz von ProfileXT
Umsatz: $ 750.000
Fehlerquote: 20%
Abfallquote: 10%

Im Einklang mit unserem Vorsatz, Ihnen einen außergewöhnlichen Kundendienst anzubieten, soll dieser Bericht effektive Auswirkungen beim Einsatz des Profilings in Ihrem Unternehmen erzielen. Diese Informationen, in einem leicht verständlichen Format vorgelegt, können Ihnen bei der Bewältigung Ihrer tagtäglichen Personalaufgaben helfen. Sie werden auch Ihre Entscheidung bestätigen, Profilings zum integralen Bestandteil von Personalprozessen zu machen.

Vorgehensweise:
Im Juni 2003 hat die nationale Produktionsfirma für die Leistungsträger der Abteilung für Endverarbeitung mit Hilfe von ProfileXT ein Profiling durchgeführt und dank der auf diese Weise gewonnenen Ergebnisse ein Stellenprofil für Spitzenleistungsträger erstellt. Anschließend wurden alle Mitarbeiter der Endverarbeitung einem Profiling mit ProfileXT unterzogen, das mit dem Stellenprofil verglichen wurde.

Ergebnisse:
In der Zeit vom 1. Juni 2003 bis zum 1. Juni 2004 konnten die folgenden Veränderungen in der Produktion der Abteilung für Endabfertigung festgestellt werden:
Fehlerquote: Die Quote sank um 75%, von 20% auf 5% der Gesamtproduktion
Abfallquote: Die Quote sank um 90%, von 10% auf 1% der Gesamtproduktion

Vorteile:
Durch die Verwendung von ProfileXT für Rekrutierung und Training aller neuen Mitarbeiter in der Abteilung für Endverarbeitung zeigte sich bei der nationalen Produktionsfirma eine erhebliche Reduzierung in der Fehler- und Abfallquote, was der Firma eine Einsparung von US$ 357.000 einbrachte.

Im Hinblick auf den heutigen Arbeitsmarkt ist es von entscheidender Bedeutung, so viel wie möglich über bestehendes und zukünftiges Personal in Erfahrung zu bringen. Von ausschlaggebender Bedeutung ist es auch zu wissen, ob diese Mitarbeiter wirklich auf die Stelle passen, für die sie sich beworben haben. Profiles International hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden dabei zu unterstützen, die offenen Stellen mit den geeignetsten Leuten zu besetzen.

Vor einem Jahr hat sich die nationale Produktionsfirma dazu verpflichtet, für die jeweils zu besetzenden Stellen nur optimal passende Bewerber einzustellen und diese neuen Kollegen dann durch die Nutzung der durch ProfileXT verfügbaren Informationen zu leistungsstarken Mitarbeitern zu entwickeln. Aufgrund dieser Verpflichtung konnte die nationale Produktionsfirma die Kosten in mehreren Bereichen erheblich reduzieren.

Aufgrund des Rückgangs der Fehlerquote und der Abfallquote wird die nationale Produktionsfirma US$ 494.500 einsparen. Das Unternehmen konnte auch ein individuelles Trainingsprogramm aufstellen, das auf den ProfileXT-Ergebnissen basierte, die sich für neu eingestellte Mitarbeiter ergeben hatten. Auf diese Weise ist die nationale Produktionsfirma in der Branche zu einem begehrten Arbeitgeber geworden.

Durch die Verwendung von ProfileXT zur Einstellung von neuen Mitarbeitern in der Abteilung für Endverarbeitung gelang es der Produktionsfirma, schon gleich beim ersten Mal die richtigen Mitarbeiter zu finden. Auf diese Weise konnte auch die Mitarbeiterfluktuation um 25% reduziert werden. Um die Produktionsfirma in ihrem Bemühen zu unterstützen, der Branchenführer der Fertigungsindustrie zu werden, macht Profiles International die folgenden Empfehlungen:

• Weiterhin ProfileXT einsetzen, um Mitarbeiter der Endverarbeitung einzustellen und auszubilden.
• Ausweitung des Einsatzes von ProfileXT auf die Abteilungen für Verpackung und Qualitätskontrolle.
• Weitere Arbeitsbereiche innerhalb der Produktionsfirma festlegen, in denen andere Profilings von Profiles International zum Zweck der Neueinstellung, der Ausbildung und der Entwicklung von Führungskräften genutzt werden können.
• Einen weiteren Profiling-Leistungsbericht in 12 Monaten vorlegen.

Wir möchten der nationalen Produktionsfirma Anerkennung dafür zollen, dass sie bei der Erstellung dieses Berichts bereitwillig mit Profiles International kooperiert hat, und wir freuen uns auf eine weitere zukünftige, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Produktionsfirma.

Lösungsmatrix: